به گزارش پایگاه خبری طلوع ایلام،در این بازدید، مالک روشنی با حضور در بین مراجعان، به صورت مستقیم پای صحبت مردم نشسته و مشکلات، دغدغهها و مطالبات آنان را شنید. وی همچنین با بررسی حضوری نحوه ارائه خدمات و دریافت گزارشهای شفاهی از کارکنان، وضعیت موجود را ارزیابی کرد.
بازرسکل قضایی استان پس از این بررسی میدانی، دستورات لازم برای بازنگری در فرآیند نوبتدهی، تسهیل خدماترسانی و ساماندهی مراجعان براساس نوع خدمت مورد تقاضا را صادر کرد.
روشنی با اشاره به تأکیدات ریاست عالی سازمان بازرسی کل کشور مبنی بر لزوم تکریم اربابرجوع، گفت:
بر اساس دستور ریاست محترم قوه قضاییه و تأکید رئیس سازمان بازرسی مبنی بر حضور در بین مردم، گفتوگوی چهرهبهچهره و رصد مستمر نحوه خدمترسانی، این بازدیدها به صورت هفتگی انجام میشود و ادامه خواهد داشت.
وی تصریح کرد: رسالت اصلی سازمان بازرسی، نظارت بر حسن جریان امور و اصلاح مستمر روندها برای خدمترسانی بهتر به مردم است.
دیدگاهتان را بنویسید