استاندار ایلام با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) بر اهمیت ارتباط مستقیم و بیواسطه با شهروندان تأکید کرد و گفت: شنیدن دغدغهها و مطالبات مردم نقش مؤثری در تصمیمگیریهای مدیریتی دارد.
بازرسکل قضایی استان در بازدید میدانی از روند ارائه خدمات در چند دستگاه اجرایی، ضمن گفتوگو با مراجعان و کارکنان، بر ضرورت اصلاح فرآیندها، تکریم اربابرجوع و ارتقای کیفیت خدمترسانی تأکید کرد.