نسخه الکترونیک گامی بلند در راستای رضایتمندی ذینفعان

سازمان تامین اجتماعی بعنوان بزرگترین سازمان بیمه گر کشور نقش مهمی درتحولات اجتماعی ،فرهنگی،اقتصادی و سیاسی کشور دارد .این سازمان بعنوان دومین تولید کننده درمان در کشور نیازمند برنامه ریزی دقیق و منسجم جهت پاسخگویی و خدمات دهی به بیش از نیمی از جمعیت کشور است.در اختیار داشتن بیمارستان های فوق تخصصی و تخصصی و مراکز پیشرفته درمانی در سطح کشور و وجود نیروهای تحصیل کرده و زیرساخت های مناسب باعث گردیده که طرح های همچون پرونده الکترونیک بخوبی در سازمان نهادینه بشوند .نسخه الکترونیک که هم اکنون در سازمان درحال اجرا و در مراکز طرف قرار داد مراحل اجرایی آن انجام گرفته است اگر چه در ابتدا با مشکلاتی همراه بود اما با آموزش درمانگران، مشکلات،کاهش چشمگیری داشته است .یکی از راههای ارتقا این طرح ، آموزش پزشکان است تنوع در ارایه پ خدمات پزشکی و درمانی ،حجم بالای مراجعین به مراکز طرف قرارداد ،بیمه تکمیلی ،نبود زیر ساخت مناسب در مطب پزشکان، عدم دسترسی به اینترنت،عدم آگاهی تعدادی از مردم با خدمات نوین و گاها تضاد با آن ،مشکلات نرم افزاری .نیاز منشی های پزشکی به آموزش،داروهای تحت پوشش بیمه و آزاد بخشی از مشکلاتی است که اجرای این طرح را کند کرده است. البته وجود جلسات هفتگی با حضور مدیرعامل محترم سازمان تامین اجتماعی و اطلاع رسانی گسترده آن به افراد تحت پوشش و حمایت رسانه ها از این طرح باعث شده که دراستان ایلام نارضایتی زیادی کاهش یابد.
درنیمه دوم سال ۹۹حدود دویست هزار نسخه الکترونیک در استان ایلام تولید شده است که نشانگر استقبال خوب پزشکان از این طرح است.رصد، پایش،ارزیابی و نظارت بر نسخه الکترونیک دراستان بصورت مداوم انجام می گیرد و مسائل بیمه شدگان بصورت موردی هم توسط تیمی از پکارشناسان مجرب مدیریت درمان پیگیری و رفع می شود . نسخه الکترونیک نیاز امروز کشور است مزایایی این طرح بسیار گسترده و اجرای آن بر اساس قانون برنامه پنجم وششم و در راستای دولت الکترونیک است‌.نسخه الکترونیک تحول عظیمی درحوزه درمان ایجاد کرده و نقش مهمی در قطع زنجیره کرونا دارد.